Nivel del puesto: Intermedio
Idioma(s) requeridos: Chino mandarin, Español
Contratación urgente: NO
Empresa dedicada al financiamiento telefónico se encuentra en búsqueda de nuestro próximo GERENTE DE OPERACIONES
Requisitos Dominio fluido del idioma español (en caso de ser extranjero); habilidades de lectura, escritura, escucha y expresión oral en chino/español, con capacidad de traducción entre ambos idiomas. Contar con mentalidad de producto digital; interés por conocer a los usuarios y los escenarios reales de uso. Capacidad para recopilar, organizar y redactar las necesidades de los usuarios. Gran capacidad de aprendizaje, disposición para conocer funcionalidades de producto, flujos de negocio y lógica técnica básica. Habilidad para analizar problemas, registrar incidencias de forma clara y coordinar a los equipos correspondientes para su atención. Aptitud para realizar exposiciones de producto,



capacitaciones a clientes y comunicación presencial. Manejo avanzado de paquetería Office: Word, Excel y Power Point. Habilidad para la colaboración intercultural con equipos locales de México. Se valora experiencia previa en telefonía móvil, internet, operaciones de producto, éxito del cliente o soporte técnico. Funciones Investigación de necesidades de usuario Colaboración con equipo de producto y desarrollo Presentación de nuevas funcionalidades Soporte técnico en sitio para clientes Apoyo técnico al área de ventas Coordinación con equipo de mantenimiento técnico Atención y gestión con proveedores Ofrecemos Sueldo base de $50,000 a $70,000 pesos Horario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm Vacaciones superiores a las de ley Zona de trabajo: Polanco, CDMX

📌 Gerente de operaciones (Ciudad de México)
🏢 Hola Asia
📍 Ciudad de México