Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente. Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas principal, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa. Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa. Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes. Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción. Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para #J-18808-Ljbffr

📌 Saas account manager (Veracruz)
🏢 Edicom
📍 Veracruz