15 oct
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Highlanders Traders
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Jalisco
15 oct
Highlanders Traders
Jalisco
En Nación Tequila estamos buscando un Administrador de Tik Tok Shop que sea responsable de gestionar y operar nuestra cuenta de principio a fin, asegurando el correcto funcionamiento de todo el ecosistema de Tik Tok Shop.
Buscamos una persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada a resultados, con experiencia en marketplaces y comercio electrónico.
Administración integral de Tik Tok Shop: gestionar la operación diaria de Seller Center. Gestión de catálogo: alta de productos, optimización de publicaciones, precios, promociones, inventarios y actualización de información. Gestión de pedidos y logística: seguimiento de órdenes, preparación de envíos, guías, entregas e incidencias logísticas. Atención posventa: administrar devoluciones, reembolsos, cancelaciones, reclamaciones y disputas. Resolución de casos: levantar, gestionar y dar seguimiento a tickets con soporte de Tik Tok Shop. Gestión de muestras: coordinar solicitudes, autorizaciones, envíos y seguimiento de muestras para creadores de contenido y afiliados. Programa de afiliados: administrar colaboraciones, invitaciones, comisiones y seguimiento de creadores. Campañas comerciales: configurar descuentos, cupones, promociones y participación en campañas de Tik Tok Shop. Control operativo: monitorear indicadores de desempeño, cumplimiento de tiempos, salud de la cuenta y posibles penalizaciones. Coordinación interna: trabajar con las áreas de almacén,
logística, marketing, atención al cliente y comercial. Conocimiento de Tik Tok Shop Seller Center. Experiencia en gestión de catálogos, pedidos, devoluciones y atención posventa. Conocimiento de programas de afiliados y gestión de muestras. Manejo de Excel y herramientas de análisis. Capacidad para resolver problemas y trabajar con múltiples procesos simultáneamente. Perfil analítico, organizado y con atención al detalle. Valoramos adicionalmente Experiencia en Mercado Libre, Amazon u otros marketplaces. Conocimiento de Tik Tok Shop Ads y campañas comerciales. Experiencia trabajando con creadores de contenido y estrategias de afiliados. Conocimiento de indicadores de desempeño y políticas de Tik Tok Shop. Integrarte a una empresa en crecimiento dentro del comercio electrónico. Oportunidad de crecimiento profesional. Participación en proyectos de alto impacto. Prestaciones de ley.
Mi recomendación: buscar el puesto como Administrador Senior de Tik Tok Shop / Tik Tok Shop Operations Specialist, porque necesitas a alguien que domine toda la operación, no solamente que suba productos o atienda pedidos.
También establecería como indicador principal la salud operativa de la cuenta, incluyendo entregas a tiempo, cancelaciones, reembolsos, resolución de casos y desempeño del programa de afiliados. #J-18808-Ljbffr
📌 Administrador tiktok shop (Jalisco)
🏢 Highlanders Traders
📍 Jalisco