CIRCLE K es la marca de conveniencia con más presencia a nivel global. Somos una empresa que ofrece productos y servicios de calidad que satisface las necesidades inmediatas de consumo de nuestros clientes a través de aliados calificados en puntos estratégicos. Su filial FIESTA solicitamos GERENTE ZONAL DE OPERACIONES Objetivo del puesto: Garantizar la operación óptima de las tiendas en la zona, maximizando la productividad, controlando costos y mejorando la experiencia del cliente para contribuir al crecimiento y rentabilidad de la empresa. Responsable de supervisar y coordinar las operaciones de múltiples tiendas en la zona asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y rentabilidad establecidos

Responsabilidades clave Generar estrategias de venta para el alcance de presupuestos por tienda. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de las tiendas en la zona asignada. Implementar y asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos. Gestionar y desarrollar al equipo de gerentes y supervisores de tienda. Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para asegurar el logro de objetivos. Controlar costos operativos y optimizar recursos para maximizar la rentabilidad. Atender y resolver incidencias operativas y de servicio al cliente. Coordinar con áreas de soporte como mantenimiento, logística y recursos humanos. Realizar reportes periódicos a la dirección sobre el desempeño de la zona. Implementación exitosa de planes operativos en la zona. Mejora en los indicadores clave de desempeño (ventas, costos, satisfacción).



Desarrollo y capacitación del equipo de gerentes y supervisores. Reducción de incidencias operativas y mejora en tiempos de respuesta. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en retail o tiendas de conveniencia. Conocimiento sólido en operaciones de retail y manejo de indicadores de desempeño. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. Capacidad para tomar decisiones bajo presión y resolver problemas operativos. Disponibilidad para en oficina en Guadalajara y movilidad dentro de la zona. Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, sistemas operativos). Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Educación mínima licenciatura en Administración, Negocios o afines. Requisitos deseables Experiencia previa en tiendas de conveniencia o retail de alta rotación. Conocimientos en control de inventarios y manejo de costos. Capacidad para implementar mejoras en procesos operativos. Habilidades de comunicación efectiva y negociación. Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y sistemas ERP. Beneficios Automóvil de la empresa Seguro de vida.

- Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Edad: entre 30 y 50 años Conocimientos: Resolución de problemas, Toma de decisiones, Enfoque a resultados, Servicio de calidad Licencias de conducir: A Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Gerente Zonal de Operaciones Poza Rica, Veracruz, Mexico #J-18808-Ljbffr

📌 Gerente zonal de operaciones (Veracruz)
🏢 Extraser S. A. De C. V.
📍 Veracruz