Desarrollador de Automatización y Workflows ITSM | Monterrey

En CONSISS estamos buscando un perfil técnico para participar en la configuración, automatización y evolución de procesos dentro de una plataforma ITSM.

La posición está enfocada en convertir requerimientos funcionales y procesos de negocio en workflows, reglas, formularios, automatizaciones e integraciones.

Monterrey, N. L. – Centro

Modalidad: Híbrida

Horario: L-V, 8:00 am a 6:00 pm

Contratación: Indefinida

Sueldo de referencia: $19,500 mensuales esquema mixto + prestaciones de ley + protegido de vida + gastos funerarios (sueldo de acuerdo a experiencia, negociable)

Inglés: 50% técnico

Importante: Solo candidatos residentes en Monterrey y área metropolitana.

¿Qué harás? Configurar y mantener workflows / flujos de trabajo. Parametrizar estados, etapas, transiciones, acciones y condiciones. Configurar formularios, campos, catálogos, plantillas y validaciones. Implementar reglas de negocio y automatizaciones. Configurar notificaciones, asignaciones y escalaciones. Traducir requerimientos funcionales en configuraciones técnicas. Personalizar elementos mediante HTML y CSS. Participar en integraciones mediante APIs REST / JSON / HTTP. Ejecutar pruebas funcionales y técnicas. Identificar y corregir errores de configuración.



Documentar flujos, reglas, configuraciones e integraciones. Dar soporte durante pruebas, implementación y estabilización. Buscamos experiencia en:

Workflows / flujos de trabajo

Formularios, campos y validaciones

Reglas de negocio y automatización

Java Script

HTML / CSS

APIs REST / JSON / HTTP

Integraciones entre sistemas

SQL / bases de datos

Documentación técnica y funcional

Deseable:

Experiencia con plataformas ITSM / BPM

Service Now

BMC Remedy / Helix

Jira Service Management

Power Automate u otras plataformas de automatización

HALO ITSM

Ingeniería en Software, Informática o carrera afín, o experiencia equivalente.

¿No cumples con el 100% de los requisitos?

Si tienes una base sólida en workflows, automatización, ITSM o integración de plataformas, también nos interesa conocer tu perfil.

La compensación indicada es de referencia y puede valorarse de acuerdo con la experiencia y el nivel de ajuste técnico al perfil.

En CONSISS creemos en la igualdad de oportunidades. No discriminamos por género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad ni cualquier otra condición. Valoramos el talento y la diversidad #J-18808-Ljbffr

📌 Desarrollador de automatización y workflows itsm (Monterrey)
🏢 Consiss
📍 Monterrey