En BCD M&E; buscamos un(a) Gerente de Cuenta – Meetings & Events Pharma con perfil estratégico y operativo (hands on), responsable de liderar la gestión integral de cuentas clave del sector farmacéutico, asegurar la excelencia en la ejecución de programas y desarrollar relaciones sólidas con clientes. Esta posición buscamos una persona con capacidad para liderar equipos de 4 a 10 personas, impulsar iniciativas comerciales, garantizar rentabilidad y mantener altos estándares de servicio, cumplimiento y calidad en un entorno vibrante y de alta exigencia.
Responsabilidades principales Liderar de manera directa y hands on la operación integral de cuentas de Meetings & Events para clientes del sector farmacéutico. Gestionar, desarrollar y dar seguimiento a equipos de trabajo de 4 a 10 personas, asegurando enfoque en resultados, colaboración y excelencia operativa. Diseñar e implementar estrategias para el programa, orientadas a la innovación, optimización, eficiencia y mejora continua.



Impulsar iniciativas comerciales estratégicas que fortalezcan la relación con cuentas clave y generen oportunidades de crecimiento y retención. Asegurar el cumplimiento de objetivos relacionados con ROI del cliente, desempeño financiero, rentabilidad, calidad de servicio y satisfacción del cliente. Desarrollar planes estratégicos de negocio por cuenta y liderar su correcta ejecución con el equipo asignado. Definir, monitorear y reportar KPIs y métricas contractuales, asegurando visibilidad del desempeño y cumplimiento de compromisos con el cliente. Participar en la negociación y seguimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), alineando expectativas entre cliente y operación. Coordinar la ejecución con equipos internos, proveedores preferidos y stakeholders clave para garantizar entregables en tiempo y forma. Identificar oportunidades para implementar tecnología, mejores prácticas y procesos con visión de futuro. Asegurar el cumplimiento de lineamientos internos, políticas del cliente y

📌 Gerente de cuenta eventos y convenciones (Ciudad de México)
🏢 BCD MEETINGS & EVENTS MEXICO
📍 Ciudad de México