? Gerente de Servicios Generales, Beneficios al Personal & Office Management

Zona Sur, CDMX

Buscamos un/a Gerente de Servicios Generales y Beneficios al Personal con visión estratégica, capacidad analítica y experiencia en retail, que lidere la operación de servicios corporativos y tiendas, garantizando su eficiencia y contribución a la experiencia del colaborador.

? Principales responsabilidades

• Gestión de beneficios y experiencia del colaborador: administrar y supervisar servicios como comedor, transporte y otros beneficios, evaluando su alcance, utilización, satisfacción y eficiencia.
• Analítica de RH e indicadores: realizar cruces de información entre el uso de beneficios y los indicadores de Recursos Humanos y operación, como productividad, ausentismo, rotación, asistencia y desempeño, para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Medición de impacto y rentabilidad: desarrollar KPIs, reportes ejecutivos y análisis de costo-beneficio que permitan evaluar la efectividad de los programas y optimizar los recursos destinados a los servicios al personal.




• Office Management y Servicios Generales: asegurar el funcionamiento eficiente de las oficinas corporativas y dar seguimiento a las necesidades de las tiendas y unidades operativas.
• Gestión de proveedores y presupuestos: negociar y supervisar contratos, facturación, niveles de servicio, presupuestos e indicadores de cumplimiento.
• Protección Civil y cumplimiento: coordinar brigadas, simulacros, documentación, medidas preventivas y cumplimiento de las disposiciones aplicables.
• Mejora continua y toma de decisiones: proponer iniciativas sustentadas en datos que fortalezcan la experiencia del colaborador, mejoren la eficiencia operativa y contribuyan a los objetivos del negocio.

? ¿Qué buscamos?

• Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín.
• 3+ años de experiencia en Servicios Generales, Facilities, Office Management, ventajas al person

📌 Office Manager (Ciudad de México)
🏢 Grupo Juguetron
📍 Ciudad de México