Analista de Atención al Cliente

Sueldo: $10,000 mensuales netos.

Ubicación: Centro de Monterrey, Actual León.

Modalidad: Híbrida.

Tipo de contratación: Proyecto inicial de 3 meses, con posibilidad de extensión de acuerdo con las necesidades del proyecto y el desempeño.

Descripción del puesto: Buscamos un/a Analista de Atención al Cliente para brindar atención y seguimiento a consultas de clientes a través de WhatsApp, ofreciendo un servicio oportuno y cordial para las sucursales de Del Sol y Woolworth.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente por WhatsApp.

Carrera técnica o licenciatura trunca.

Manejo básico de WhatsApp Web y plataformas de atención mediante redes sociales.

Buena comunicación escrita y orientación al servicio.

Disponibilidad para trabajar en esquema híbrido en el centro de Monterrey.





Disponibilidad para cubrir horarios rotativos.

Horario
Se manejan dos turnos rotativos: De 8:0 AM a 6:00 PM De 12:00 PM a 10:00 PM

Funciones principales

Atender consultas de clientes mediante WhatsApp.

Brindar información y orientación relacionada con los servicios de las sucursales.

Dar seguimiento a las solicitudes recibidas.

Mantener una comunicación clara, cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.

Ofrecemos Sueldo de $10,000 mensuales netos. Modalidad de trabajo híbrida. Proyecto inicial de 3 meses, con posibilidad de extensión. Experiencia profesional en atención a clientes para marcas reconocidas.

Analista Atn Al Cliente • Monterrey, Nuevo León, Mexico

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📌 Analista Atn Al Cliente (Ejido de la Finca)
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