Empresa dedicada al ramo de arrendamiento
Solicita
Ejecutivo de Seguros de Agentes.
Objetivo del puesto
Coordinar, administrar y dar seguimiento a los procesos operativos, administrativos y de servicio relacionados con la cartera de agentes de seguros. Su fin principal es asegurar una sobresaliente atención a la fuerza de ventas, facilitar la emisión y control de pólizas, garantizar el cumplimiento normativo comisiones, renovaciones y trámites ante la CNSF u organismo regulador correspondiente y servir como enlace estratégico entre los agentes y las diferentes áreas de la compañía.
Principales Funciones.
Gestión y Atención a Agentes
Punto de contacto principal Actuar como el enlace directo entre los agentes de seguros y la empresa para resolver dudas operativas, administrativas y de servicio.
Onboarding Incorporación Coordinar el proceso de alta, capacitación inicial y entrega de herramientas de trabajo para los nuevos agentes que se integran a la red.
Soporte de ventas Brindar apoyo en la cotización, seguimiento de trámites complejos y estatus de solicitudes de pólizas de la fuerza de ventas.
Control Administrativo y Operativo
Gestión de comisiones Verificar, calcular y dar seguimiento al pago oportuno de comisiones, bonos e incentivos de los agentes.
Control de cartera Monitorear los indicadores clave de la red de agentes producción, renovaciones, siniestralidad, tasas de retención.
Actualización de expedientes Asegurar que todos los expedientes de los agentes cumplan con la documentación legal, fiscal y las cédulas o acreditaciones vigentes requeridas por la ley
Coordinación y Mejora Continua
Capacitación y comunicación Organizar reuniones informativas,



talleres o webinars sobre nuevos productos, actualizaciones en sistemas o cambios en políticas internas.
Reportes gerenciales Generar reportes periódicos de productividad por agente, volumen de ventas y cumplimiento de metas para la toma de decisiones de la dirección.
Optimización de procesos Identificar áreas de oportunidad en la atención a agentes y proponer mejoras en los flujos de trabajo interno
Escolaridad
Escolaridad Licenciatura Trunca o Concluida en Administración de Empresas Finanzas
Experiencia
2 A 3 años en el sector asegurador, en áreas de atención a agentes, suscripción, operaciones o desarrollo comercial
Conocimiento en el ramo de seguros Vida, gastos médicos mayores, daños, autos
Dominio de normatividad aplicable al sector asegurador deseable cédula de agente o conocimiento de la regulación local.
Manejo avanzado de herramientas de oficina Excel, sistemas CRM o ERP de aseguradoras
Competencias técnicas.
Orientación al servicio Capacidad para atender y resolver las necesidades de la fuerza de ventas con empatía y rapidez.
Organización y gestión del tiempo Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
Comunicación efectiva Facilidad de palabra y claridad tanto de forma oral como escrita.
Negociación y resolución de conflictos Capacidad para mediar y solucionar incidencias operativas
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📍 Miguel Hidalgo