Responsable de Unidad de Negocio Limpieza

Objetivo del puesto
Dirigir, coordinar y garantizar la operación integral de la unidad de negocio de Servicios Especializados de Limpieza, Jardinería, Fumigación e insumos de limpieza, asegurando la correcta prestación de los servicios contratados, el cumplimiento de los indicadores financieros y operativos, la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio, el apego a la normatividad aplicable en materia laboral y REPSE.

Escolaridad Indispensable
Licenciatura concluida en Administración, Relaciones Industriales, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial, Negocios o afín.

Deseable más no indispensable
Especialidad en Administración, Administración de operaciones, Desarrollo de negocios, Gestión de Operaciones
Experiencia Indispensable
Mínimo 10 años de experiencia en empresas de servicios especializado de limpieza, facilites o servicios integrales.
Perfil gerencial con enfoque handson, capaz de combinar la visión estratégica del negocio con una participación en la operación, asegurando la correcta ejecución de los servicios, la atención al cliente y el cumplimiento de los objetivos.
5 años o más en posiciones gerenciales o de dirección operativa
Experiencia administrando operaciones multisitio y multicliente.
Coordinación de operaciones regionales o nacionales.
Experiencia en manejo de plantillas operativas mayores a 800 colaboradores.
Experiencia en atención y desarrollo de cuentas corporativas y estratégicas.
Administración y control de presupuestos.
Participación en procesos de licitación públicas o privadas.
Renovación de contratos.
Experiencia con empresas que cuenten con registro REPSE.
Disponibilidad para viajar
Deseable
Implementación de estrategias de crecimiento y rentabilidad.
Conocimiento en Desarrollo de Franquicias.
Conocimientos Técnicos
Legislación y Cumplimiento
REPSE.
LFT.
STPS.
Contratación de servicios especializados.




Auditorías laborales y documentales.
Administración de Personal
Relaciones laborales.
Integración y capacitación de personal operativo.
Estrategias de retención.
Reclutamiento y selección masiva.
Nóminas
Procesos de cálculo de nómina.
Manejo de incidencias.
LFT.
IMSS INFONAVIT ISR
Costeo de personal.
Control de tiempo y asistencia.
Operaciones
Planeación operativa.
Cobertura de servicios.
Control de uniformes y equipo.
Supervisión de personal operativo.
Gestión de indicadores de servicio.
Comercial
Negociación con clientes.
Renovación de contratos.
Desarrollo de nuevos negocios.
Elaboración de propuestas económicas y licitaciones.
Seguimiento a niveles de servicio.
Administración y Finanzas
Estados de resultados.
Presupuestos.
Control de gastos.
Rentabilidad por contrato.
Costeo de servicios.
Indicadores financieros.
Flujo de efectivo.
Competencias y Habilidades
Liderazgo
Dirección de equipos multidisciplinarios.
Delegación efectiva.
Toma de decisiones.
Desarrollo de equipos.
Gestión del Negocio
Visión estratégica.
Orientación a resultados.
Planeación.
Negociación
Servicio al Cliente
Atención al cliente.
Manejo de crisis
Seguimiento a compromisos.
Resolución de conflictos.
Personales
Alto sentido de urgencia.
Resiliencia y manejo de la frustración
Organización.
Integridad.
Comunicación efectiva
Oferta Salarial
Sueldo Mensual 55,000 a 60,000 netos
Bono mensual por productividad
Prestaciones 12 días de Vacaciones, 25 de Prima vacacional, 20 días de Aguinaldo
Horario de L a V 830 am a 500 pm, sábados de 800 am a 100 pm
Aprendizaje y Capacitación
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📌 Responsable de Unidad de Negocios SE Limpieza (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo de empresa de Servicios Especializados
📍 San Pedro Garza García