15 oct
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SPORTS WORLD
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Cuajimalpa de Morelos
15 oct
SPORTS WORLD
Cuajimalpa de Morelos
Tienes capacidad analítica para entender al cliente y la creatividad para proponer e impulsar ideas innovadoras
En Sports World buscamos un a Especialista en Tendencias de Mercado, Eventos e Innovación.
Tu misión será tomar la voz, las quejas y el comportamiento de nuestros socios para convertirlos en propuestas concretas, iniciativas creativas y soluciones fuera de la caja que transformen la experiencia dentro y fuera de nuestros clubes, atreves de análisis de datos e investigaciones del mercado.
Tus principales retos y responsabilidades
Ideación e Iniciativas de Valor Diseñar, proponer e impulsar proyectos e iniciativas operativas, ambientales, de servicio o de fidelización derivados directamente de lo que los datos y los usuarios nos revelan.
Análisis Estratégico y Diagnóstico Analizar datos de satisfacción, comportamiento y retroalimentación de socios encuestas, feedback, uso del club para descubrir los verdaderos puntos de dolor y oportunidades no explotadas.
Soluciones Creativas al Customer Journey Conectar hallazgos analíticos con soluciones prácticas y disruptivas desde optimización del entorno en clases y espacios, hasta nuevas dinámicas de interacción o pilotos de servicio.
Benchmarking e Investigación de Mercado Explorar tendencias globales en la industria del fitness wellness, realizar estudios de mercado y proponer dinámicas innovadoras que pongan a la marca a la vanguardia.
Presentación e Impulso de Propuestas Pitchear ideas e iniciativas ante líderes operativos y corporativos, sustentando el porqué de cada propuesta con evidencia analítica y midiendo posteriormente su impacto.
Qué perfil buscamos
Formación Licenciatura en Mercadotecnia, Inteligencia de Negocios, Administración, Comunicación o carreras afines.
Experiencia 2 a 4 años en posiciones donde hayas combinado el análisis de información con la generación e implementación de iniciativas, programas de Experiencia del Cliente CX e Investigación de Mercados.
Deseable Organización de eventos a gran escala
Excel avanzado se aplicará examen y manejo de CRM
Mentalidad y Competencias
Proactividad y Creatividad Facilidad para idear soluciones alternativas y proponer proyectos sin esperar instrucciones rígidas.
Pensamiento Analítico Capacidad para sustentar ideas con bases firmes de datos Excel avanzado, manejo de datos cuantitativos cualitativos.
Enfoque en el Cliente Customer Centricity Alta sensibilidad para ponerse en los zapatos del usuario.
Habilidad de Persuasión y Comunicación Capacidad para defender proyectos e iniciativas ante diferentes áreas de la empresa.
ZONA DE TRABAJO SANTA FE PRESENCIAL
Lo que ofrecemos
Fondo de ahorro
Beneficio SW Acceso gratuito a las instalaciones de nuestros clubes Membresía SW para empleado.
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Reparto de utilidades
Plan de crecimiento
Y más beneficios para tu bienestar integral y familiar.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista en Tendencias de Mercado, Eventos e Innovación. para el sector de Mercadotecnia Publicidad Comunicacion en la empresa Sports World de Cuajimalpa de Morelos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Especialista en Tendencias de Mercado, Eventos e Innovación. (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 SPORTS WORLD
📍 Cuajimalpa de Morelos