Gerente de Relaciones Laborales y Servicios Generales
Zona Sur, CDMX
Buscamos un a Gerente de Relaciones Laborales y Servicios Generales con visión estratégica, capacidad analítica y experiencia en retail, que lidere la operación de servicios corporativos y tiendas, garantizando su eficiencia y contribución a la experiencia del colaborador.
Principales responsabilidades
Gestión de incentivos y experiencia del colaborador administrar y supervisar servicios como comedor, transporte y otros beneficios, evaluando su alcance, utilización, satisfacción y eficiencia.
Analítica de RH e indicadores realizar cruces de información entre el uso de beneficios y los indicadores de Recursos Humanos y operación, como productividad, ausentismo, rotación, asistencia y desempeño, para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Medición de impacto y rentabilidad desarrollar KPIs, reportes ejecutivos y análisis de costobeneficio que permitan evaluar la efectividad de los programas y optimizar los recursos destinados a los servicios al personal.
Experiencia en Relaciones Laborales, administración del personal y servicios generales.

Qué buscamos
Licenciatura en Administración, Recursos Humanos,



Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín.
5 años de experiencia en Servicios Generales, Relaciones Laborales y Administración del Personal.
Experiencia indispensable en retail y atención a tiendas, con capacidad para coordinar servicios en múltiples ubicaciones.
Experiencia en gestión de proveedores, presupuestos, contratos e indicadores de servicio.
Manejo de Excel intermedioavanzado y capacidad para analizar bases de datos, realizar cruces de información e interpretar indicadores.
Experiencia en seguimiento de beneficios al personal y medición de satisfacción, eficiencia o costobeneficio.
Disponibilidad para realizar visitas a tiendas.
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📌 Gerente de Relaciones Laborales y Servicios Generales (Álvaro Obregón)
🏢 Juguetron
📍 Álvaro Obregón