Responsabilidades Principales
Recibir y atender solicitudes de clientes vía correo, teléfono.
Dar seguimiento a órdenes de almacén y distribución, y embarques.
Informar estatus de inventarios, embarques y entregas a clientes.
Gestionar y documentar incidencias operativas.
Coordinar con operaciones, transporte y almacén la solución de problemas.
Elaborar reportes de cumplimiento y nivel de servicio.
Alta de clientes en sistemas.
Participar en reuniones de seguimiento con clientes.
Asignación de ventanas y generación de QR.
Realizar encuestas a los clientes, realizar plan de acción según resultados de encuestas
Notificar oportunamente riesgos o necesidades que se detecten en la operación y minimizarlos impactos





Ofrecemos
Horario Flexible de Lunes a viernes
Pago catorcenal
Fondo de ahorro
Vales de despensa 11
Aguinaldo 20 días
Prima vacacional 30
Seguro de vida

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer services coordinator para el sector de Atencion a clientes en la empresa Go Global de San Luis Potosí. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Customer services coordinator (San Luis Potosí)
🏢 Go Global
📍 San Luis Potosí