Brindar soporte técnico a usuarios en sitio y de manera remota.
Diagnosticar y solucionar fallas en computadoras, laptops e impresoras.
Formatear, instalar y configurar equipos de cómputo.
Instalar sistemas operativos, paquetería básica y herramientas de trabajo.
Configurar accesos, usuarios, contraseñas y recursos compartidos.
Apoyar en la integración de equipos al dominio y configuración de estándares del área.
Dar soporte a red, internet, WiFi e impresoras de red.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
Llevar control e inventario de equipos, accesorios y consumibles.
Documentar incidencias, seguimientos y soluciones aplicadas.
Apoyar en las actividades generales del área de Sistemas.

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