CIRCLE K es la marca de conveniencia con más presencia a nivel general. Somos una empresa que ofrece productos y servicios de calidad que satisface las necesidades inmediatas de consumo de nuestros clientes a través de aliados calificados en puntos estratégicos. Su filial FIESTA solicitamos GERENTE ZONAL DE OPERACIONES Objetivo del puesto: Garantizar la operación óptima de las tiendas en la zona, maximizando la productividad, controlando costos y mejorando la experiencia del cliente para contribuir al crecimiento y rentabilidad de la empresa. Responsable de supervisar y coordinar las operaciones de múltiples tiendas en la zona asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y rentabilidad establecidos

Responsabilidades clave

Generar estrategias de venta para el alcance de presupuestos por tienda.

Supervisar y coordinar las operaciones diarias de las tiendas en la zona asignada.

Implementar y asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos.

Gestionar y desarrollar al equipo de gerentes y supervisores de tienda.

Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para asegurar el logro de objetivos.

Controlar costos operativos y optimizar recursos para maximizar la rentabilidad.

Atender y resolver incidencias operativas y de servicio al cliente.

Coordinar con áreas de soporte como mantenimiento, logística y recursos humanos.

Realizar reportes periódicos a la dirección sobre el desempeño de la zona.

Implementación exitosa de planes operativos en la zona.

Mejora en los indicadores clave de desempeño (ventas, costos, satisfacción).





Desarrollo y capacitación del equipo de gerentes y supervisores.

Reducción de incidencias operativas y mejora en tiempos de respuesta.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en retail o tiendas de conveniencia.

Conocimiento sólido en operaciones de retail y manejo de indicadores de desempeño.

Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.

Capacidad para tomar decisiones bajo presión y resolver problemas operativos.

Disponibilidad para trabajo presencial en Guadalajara y movilidad dentro de la zona.

Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, sistemas operativos).

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Educación mínima licenciatura en Administración, Negocios o afines.

Requisitos deseables

Experiencia previa en tiendas de conveniencia o retail de alta rotación.

Conocimientos en control de inventarios y manejo de costos.

Capacidad para implementar mejoras en procesos operativos.

Habilidades de comunicación efectiva y negociación.

Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y sistemas ERP.

Beneficios

Automóvil de la empresa

Seguro de vida.

- Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Edad: entre 30 y 50 años Conocimientos: Resolución de problemas, Toma de decisiones, Enfoque a resultados, Servicio de calidad Licencias de conducir: A Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Gerente Zonal de Operaciones Poza Rica, Veracruz, Mexico

#J-18808-Ljbffr

📌 Gerente Zonal De Operaciones (Veracruz)
🏢 Extraser S. A. De C. V.
📍 Veracruz