AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Área Administración y Operaciones
Puesto Auxiliar Administrativo
Jornada laboral De lunes a viernes
Experiencia requerida Mínimo 3 años
1. Perfil requerido
Escolaridad mínima Bachillerato concluido preferentemente carrera técnica o estudios en Administración, Contabilidad trunca o áreas afines.
Experiencia mínima de 3 años en puestos administrativos.
Conocimientos generales de administración y control documental.
Manejo básico de computadora, correo electrónico, hojas de cálculo y procesadores de texto.
Conocimientos de facturación electrónica CFDI.
Experiencia en elaboración de notas de crédito y complementos de pago recibos electrónicos de pago.
Conocimientos en control de inventarios, entradas, salidas y traspasos de mercancías.
Experiencia en atención y gestión de clientes.
Conocimientos básicos de cobranza y seguimiento de cuentas por cobrar.
Capacidad para organizar información, revisar documentos y dar seguimiento a pendientes.
2. Funciones y responsabilidades
A. Facturación y documentación fiscal
Elaborar y emitir facturas electrónicas conforme a las solicitudes autorizadas.
Elaborar notas de crédito de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Emitir complementos para recepción de pagos REP cuando corresponda.
Verificar que los documentos fiscales contengan la información correcta.
Dar seguimiento a solicitudes de cancelación, sustitución o corrección de comprobantes, según los procedimientos establecidos.




Mantener ordenados y disponibles los documentos y registros correspondientes.
B. Control de inventarios
Registrar y verificar las entradas y salidas de mercancías.
Procesar altas y bajas de productos en el sistema.
Elaborar y registrar traspasos de mercancías entre almacenes o sucursales.
Verificar que los movimientos físicos coincidan con los registros del sistema.
Apoyar en la realización de inventarios físicos y en la identificación de diferencias.
Reportar oportunamente faltantes, sobrantes, errores de registro y movimientos pendientes de autorización.
C. Gestión de clientes y cobranza
Mantener actualizada la información administrativa y comercial de los clientes.
Dar seguimiento a saldos pendientes y fechas de vencimiento.
Enviar estados de cuenta, facturas y documentación solicitada por los clientes.
Realizar recordatorios de pago por los medios autorizados.
Registrar compromisos de pago y dar seguimiento a su cumplimiento.
Reportar oportunamente las cuentas vencidas y los casos que requieran intervención del área responsable.
Apoyar en la aclaración de diferencias entre los registros de la empresa y los del cliente.
D. Apoyo administrativo general
Capturar y actualizar información en los sistemas de la empresa.




Integrar, organizar y archivar expedientes y documentación.
Elaborar reportes administrativos y de seguimiento.
Atender llamadas, correos y solicitudes relacionadas con sus funciones.
Coordinarse con las áreas de ventas, almacén, facturación, contabilidad y administración.
Cumplir con los procedimientos internos y las fechas límite de entrega de información.
3. Competencias y habilidades
Organización y administración del tiempo.
Atención al detalle y precisión en la captura de información.
Responsabilidad y compromiso.
Facilidad para el manejo de sistemas informáticos.
Comunicación efectiva y trato cordial con clientes.
Capacidad de seguimiento y solución de problemas.
Trabajo en equipo y colaboración entre áreas.
Discreción y manejo responsable de la información.
Orientación al servicio y cumplimiento de objetivos.
4. Jornada y condiciones de trabajo
Jornada laboral de lunes a viernes.
Horario conforme a las políticas de la empresa.
Trabajo principalmente administrativo, con coordinación frecuente con ventas, almacén y cobranza.
Sueldo y prestaciones conforme a las condiciones autorizadas por la empresa

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