Supervisor de Franquicias
Ubicación Puebla, Puebla.
Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar el desempeño comercial y operativo de la red de franquicias de La Zarza, impulsando el crecimiento de las ventas, el volumen comercial y la rentabilidad de cada Unidad de Negocio
Requisitos
Escolaridad Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Gastronomía o carrera afín.
Experiencia Mínimo 3 años en supervisión o coordinación de unidades de negocio, sucursales o franquicias.
Análisis de información Manejo de Excel intermedioavanzado, incluyendo tablas dinámicas, cruces de bases de datos, fórmulas y análisis de resultados, así como herramientas de Business Intelligence BI.
Sistemas y herramientas Experiencia en el manejo de ERP, sistemas de punto de venta POS, CRM y plataformas de auditoría y seguimiento, como FROGMI.
Principales responsabilidades
Gestión comercial y seguimiento de ventas Coordinar las actividades comerciales, establecer planes de seguimiento y monitorear los resultados de ventas para identificar oportunidades de crecimiento.
Planeación y cadencia de gestión Implementar mecanismos de seguimiento
Administración del ciclo de franquicia Dar seguimiento a las distintas etapas de la relación con los franquiciatarios, desde la operación y consolidación de las unidades hasta su desarrollo y continuidad.




Capacitación y servicio al cliente Promover la capacitación del personal y asegurar la aplicación de buenas prácticas que contribuyan a una experiencia de servicio satisfactoria.
Visitas y cumplimiento de estándares Realizar visitas de supervisión, verificar el cumplimiento de los lineamientos operativos y comerciales, detectar desviaciones y establecer planes de acción.
Relación con franquiciatarios Mantener una comunicación efectiva con los franquiciatarios y dar seguimiento a los acuerdos y compromisos establecidos con el Consejo de Franquiciatarios.
Marketing y desarrollo comercial Impulsar iniciativas de marketing, venta incremental y desarrollo de nuevos canales comerciales para fortalecer la presencia y el crecimiento de las franquicias.
Rentabilidad y sostenibilidad del canal Analizar los indicadores financieros y comerciales de cada UDN, identificar áreas de ocasión y proponer acciones que contribuyan a mejorar su rentabilidad y sostenibilidad.
Ofrecemos
Sueldo base Bono de productividad
Prestaciones superiores a las de ley.
Capacitación y desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo Puebla, Puebla.
En La Zarza fomentamos la igualdad de oportunidades, buscamos incorporar al mejor talento basado en las competencias, habilidades y el potencial de los candidatos.
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📌 Supervisor de franquicias (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 La Zarza
📍 Heroica Puebla de Zaragoza