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Operador de Call Center
Funciones
Atender llamadas y requerimientos del negocio de Cadena de Frío Helados Nestlé.
Registrar detalladamente cada incidencia en la Mesa de Ayuda Sistema de Logística.
Canalizar las incidencias de acuerdo con la Matriz de Escalamiento establecida por la compañía.
Realizar monitoreo aleatorio del nivel de satisfacción de los clientes en la resolución de sus reportes.
Elaborar reportes estadísticos de incidencias registradas, pendientes de atender y cerradas.
Recibir y registrar las confirmaciones de arribos de rutas en entregas directas a congeladores puntos de venta.
Ofrecemos
Sueldo 12,000
Prestaciones de ley y superiores a la planta
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador de Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Herdez de Azcapotzalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Operador de Call Center (Azcapotzalco)
🏢 Grupo Herdez
📍 Azcapotzalco
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