Gerente de Servicio

Estamos buscando un profesional con experiencia para el rol de Gerente de Servicio en nuestra organización.
En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir el equipo de servicio, asegurando la excelencia en la atención al cliente y la resolución de problemas.
Tu liderazgo y habilidades de gestión serán clave para mantener altos estándares de servicio y mejorar continuamente los procesos existentes.

Tu rol implicará la supervisión diaria del equipo de servicio, la evaluación de desempeño y la identificación de áreas de mejora.
Deberás ser capaz de motivar y guiar a tu equipo hacia objetivos comunes, asegurando que cada miembro esté alineado con los valores y metas de la empresa.
Además, serás el enlace principal entre los clientes y la dirección, proporcionando informes detallados sobre las operaciones de servicio y las sugerencias para mejoras.

Requisitos mínimos incluyen una formación superior en Administración, Gestión o área relacionada,



con una experiencia previa de al menos cinco años en roles de liderazgo en servicio al cliente o gestión de equipos.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para resolver conflictos y gestionar situaciones de presión.

Si tienes un enfoque orientado a resultados y una pasión por el servicio al cliente, este puesto podría ser idóneo para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en servicio que caracteriza a nuestra organización.

La posición es de tipo presencial y requiere disponibilidad para trabajar en horarios regulares de oficina.
Si crees que tienes el perfil adecuado, aplica directamente.
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📌 Gerente de Servicio (Guanajuato)
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📍 Guanajuato