Te gusta trabajar con orden, cuidar cada detalle y asegurarte de que las cosas sucedan correctamente

Buscamos una persona que nos ayude a gestionar, programar y verificar mensajes digitales para distintos clientes. Trabajarás con plataformas de contenidos, atenderás tickets y confirmarás que cada mensaje se esté reproduciendo como corresponde.

Qué harás
Cargar y programar mensajes digitales.
Dar seguimiento a tickets y solicitudes.
Confirmar con los clientes la correcta reproducción de los contenidos.
Actualizar registros y evidencias de cada caso.
Detectar y escalar incidencias oportunamente.

Qué buscamos
De 6 meses a 1 año de experiencia utilizando plataformas de tickets, CMS, CRM o herramientas para programar contenidos.
Inglés escrito intermedio o avanzado.
Inglés conversacional para comunicarte con el equipo interno.
Buena redacción y ortografía.




Organización para atender varias solicitudes al mismo tiempo.
Atención al detalle, compromiso y orientación al cliente.
Facilidad para aprender nuevas plataformas.

No necesitas conocer Hunter Management System Mood Media proporcionará la capacitación. Lo relevante es que ya hayas trabajado con herramientas digitales similares y te adaptes con facilidad a procesos definidos.
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