Ven y forma parte de nuestro equipo en el área de atención telefónica brindando atención a clientes

Desarrolla tus habilidades de servicio al cliente, comunicación y resolución de problemas dentro de un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento profesional

Zona Alcaldía Miguel Hidalgo

Funciones principales

Brindar atención telefónica y asesoría a clientes.
Consultar saldos, movimientos y estados de cuenta.
Gestionar aclaraciones por cargos no reconocidos, reportes de robo o extravío, así como bloqueos y desbloqueos de tarjetas.
Atender solicitudes de cancelación y dar seguimiento a devoluciones.
Proporcionar información sobre promociones y compras a meses sin intereses.
Resolver dudas y orientar a los usuarios sobre los servicios disponibles.

Te brindamos

Sueldo base competitivo
Bono de productividad
Prestaciones
Capacitación
Oportunidades de crecimiento profesional
Estabilidad Laboral

Requerimos

Bachillerato trunco o concluido
Experiencia no indispensable
Facilidad de palabra y orientación al cliente
Manejo básico de computadora
Capacidad para seguir procesos y resolver las necesidades de los usuarios

Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia,



desarrollar habilidades profesionales y construir una trayectoria en el área de atención a clientes.

Postúlate por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo para brindarte mayor información sobre el proceso de selección

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Gracias por tu interés y mucho éxito.
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