MEGA, empresa líder en Telecomunicaciones, busca tu talento como Gerente de área Técnica y Atención a Clientes

Actividades:

Liderar equipos orientados al servicio y atención al cliente (técnicos)

Seguimiento a indicadores de desempeño y planes de mejora.

Atención a clientes e incidencias.

Coordinar la operación de unidades de atención y soporte técnico.

Implementar estrategias para incrementar la satisfacción y retención de clientes.

Requisitos:

Ingenieria en Telecomunicaciones, sistemas, o electrónica.

Experiencia mínima de 4 años liderando áreas de servicio al cliente, operaciones o atención especializada.

Experiencia en administración de indicadores, atención de incidencias y mejora de procesos.





Licencia de conducir vigente.

Disponibilidad para realizar visitas operativas.

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

4 años de experiencia

Edad: entre 30 y 46 años

Licencias de conducir: B

Disponibilidad de viajar: Si

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ofrecemos:

Sueldo competitivo

Esquema de bono por resultados.

Prestaciones superiores.

Capacitación y desarrollo profesional.Oportunidad de crecimiento.

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📌 Gerente de Telecomunicaciones (Tampico)
🏢 Megacable
📍 Tampico