Vacante: Asesor de Servicio KIA San Juan del Río, Querétaro
¿Qué harás en este puesto? Recibir vehículos de clientes y realizar el levantamiento de órdenes de servicio.
Dar seguimiento al proceso de reparación y mantenimiento de las unidades.
Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes sobre el estatus de su vehículo.
Coordinar con las diferentes áreas del taller para asegurar el cumplimiento de los trabajos solicitados.
Realizar la entrega activa de vehículos, explicando los servicios efectuados y aclarando dudas.
Dar seguimiento a pendientes posteriores al servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
Gestionar campañas de servicio y programas de seguimiento.
Elaborar reportes diarios de ventas y cumplimiento de objetivos.
Asegurar una experiencia de servicio excepcional para cada cliente.
Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Domingo: Descanso
Ventajas Prestaciones de ley
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Geisha
Excelente ambiente laboral
Desarrollo profesional
Requisitos Experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos.
Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
Organización y seguimiento de actividades.
Enfoque a resultados.
Trabajo en equipo.
Deseable conocimiento en procesos de postventa automotriz.
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📌 Asesor de Servicio (San Juan del Río)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 San Juan del Río
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