Supervisor(a) de Call center atención a clientes Miguel Hidalgo - $13,500 con Bono

Sueldo: $12,500 + $1,000 bono = $13,500 mensuales
Zona: Laguna de Mayran 258, Col. Anáhuac, Miguel Hidalgo, CDMX (cerca Metro Colegio Militar)
Horario: 08:00 a 18:00 hrs lunes a viernes y sábados de 10:00 a 17:00 descanso fijo en Domingo.

FUNCIONES:
- Supervisar y coordinar al personal operativo para cumplimiento de metas
- Dar seguimiento a indicadores de productividad, desempeño y calidad
- Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora
- Coordinar horarios, turnos y asignación de tareas
- Garantizar cumplimiento de políticas y procedimientos internos
- Elaborar reportes operativos y seguimiento a resultados

REQUISITOS:
- Licenciatura concluida (indispensable)
- 1 año mínimo como Supervisor(a) de Operaciones, Supervisor ATC
- Experiencia en manejo de personal
- Capacidad de liderazgo y toma de decisiones
- Enfoque a resultados
- Disponibilidad de horario

OFRECEMOS:




- Sueldo $12,500 + Bono $1,000 por métricas operativas
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Capacitación constante
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 52 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

📌 Supervisor(a) de Call center atención a clientes (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México