15 oct
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Servicios Denti Care
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Ciudad de México
15 oct
Servicios Denti Care
Ciudad de México
En dentalia estamos en búsqueda de Talento como:Ejecutivo de soporte de Red (Odontológica)Objetivo del puestoBrindar soporte administrativo y operativo a los proveedores de la Red Dentalia, asegurando una atención clara, eficiente y alineada a los SLA establecidos. Este rol es clave para mantener actualizada la red, optimizar los procesos de pago, facturación, capacitación y garantizar que los pacientes reciban orientación y agendamiento oportuno.Funciones principalesGestionar citas y dar seguimiento para cumplir con los SLA establecidos.
Brindar soporte y orientación a proveedores sobre:
dudas de planes, vigencias y proceso de pago
carga y cancelación de facturas
uso de plataformas (Odoo y Red Dentalia)
Apoyar a odontólogos en dudas operativas: alta/modificación de pacientes, generación de presupuestos, etc.
Orientar a pacientes sobre la red de proveedores y su agendamiento.
Participar en el mantenimiento y actualización de información de la red.
Gestionar documentación de proveedores y mantener expedientes digitales actualizados.
Generar reportes diarios/semanales/mensuales sobre soporte y citas.
Realizar capacitaciones para proveedores (uso de plataformas y procesos de pago).
Requisitos:Licenciatura en áreas económico-administrativas, contabilidad o afines.
Conocimientos de contabilidad básica (datos fiscales, facturación).
Administración de documentos.
Manejo de Office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia en atención a clientes y proveedores.
Manejo de plataformas de mensajería instantánea.
Experiencia en agendamiento de citas.
Deseable:Manejo de CRM.
Experiencia en aclaración y seguimiento de pagos.
¿Qué ofrecemos?Sueldo $15,000.00 - 16,900.00
Prestaciones de Ley y Superiores
Días económicos.
Modalidad híbrida
30 días de aginaldo
Estabilidad, crecimiento y aprendizaje continuo
Si estas interesado (a) postulate por este medio y nos contactaremos contigo lo mas pronto posible..
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, smo, social, red, community
📌 Ejecutivo de soporte de red odontologica (Ciudad de México)
🏢 Servicios Denti Care
📍 Ciudad de México