En EctoTec buscamos personas con vocación de servicio y pasión por la tecnología para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico TI.

Modalidad Híbrida, con disponibilidad para brindar soporte presencial en eventos o cuando la operación lo requiera (la empresa se encuentra en Monterrey, N.L.).

- Atención y seguimiento a reportes de colaboradores.
- Soporte técnico de primer nivel a usuarios.
- Levantamiento y control de inventario de equipos tecnológicos.
- Atención de incidencias en salones y aulas.
- Apoyo técnico durante eventos institucionales.
- Soporte en unidades externas (USP, UVA o UFU) cuando sea requerido.
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia brindando soporte técnico a usuarios.
- Conocimientos en hardware, software,



sistemas operativos y paquetería Office.
- Experiencia en instalación, configuración y diagnóstico de equipos de cómputo.
- Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al usuario.
- Disponibilidad para atender eventos y brindar soporte presencial cuando sea necesario.

Competencias

- Atención al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.

Sueldo de $12,000 libres mensuales.

Esquema híbrido (solo candidatos que residan en Monterrey y alrededores).

Crecimiento profesional.

Excelente ambiente de trabajo.

Participación en proyectos tecnológicos.

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📌 Soporte Técnico TI (Monterrey)
🏢 Ectotec
📍 Monterrey