Objetivo del Puesto

Brindar soporte funcional y técnico a las operaciones de almacén y planta de producción mediante el análisis, diagnóstico y resolución de incidencias en los sistemas WMS Scale, OTM y Oracle aplicaciones relacionadas, asegurando la continuidad operativa, la calidad de los procesos y la implementación de mejoras que contribuyan a la eficiencia del negocio.

Actividades Clave

- Atender, analizar y resolver incidentes reportados por usuarios de operación, identificando la causa raíz y asegurando una solución oportuna.
- Monitorear la operación del WMS, OTM y Oracle y sistemas integrados, validando interfaces, procesos automáticos y transacciones críticas para garantizar la continuidad del servicio.
- Realizar análisis funcionales y técnicos para identificar oportunidades de mejora en procesos, configuraciones y desarrollos relacionados con la operación logística.
- Documentar procedimientos, incidencias y soluciones, generando bases de conocimiento que faciliten la capacitación y autogestión de los usuarios.
- Brindar capacitación y acompañamiento a usuarios operativos y administrativos, asegurando el correcto uso de los sistemas y procesos establecidos.
- Participar en proyectos de mejora continua, colaborando con equipos internos y proveedores para optimizar procesos.

Requisitos

- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de Información, Industrial o afín.
- Experiencia en aplicaciones (WMS, ERP, TMS(OTM)).
- Capacidad para analizar procesos operativos y proponer mejoras.
- Experiencia en atención de incidentes y gestión de tickets.

About us

Here at PPG we make it happen, and we are looking for candidates of the highest integrity who share our values, with the commitment and drive to strive today to do better than yesterday – everyday.

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD™

Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @ PPG on Twitter.

At PPG we use AI in the hiring process to make the process more efficient. AI tools do not make hiring decisions. You can learn more by going to https://careers.ppg.com/us/en/candidate-resources.

PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression. If you need assistance to complete your application due to a disability, please email [email protected].

PPG values your feedback on our recruiting process. We encourage you to visit Glassdoor.com and provide feedback on the process, so that we can do better today than yesterday.

Benefits will be discussed with you by your recruiter during the hiring process.





PPG pay ranges and benefits can vary by location which allows us to compensate employees competitively in different geographic markets. PPG considers several factors in making compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, qualifications and education, licensure and certifications, and other organizational needs. Other incentives may apply. Our employee benefits programs are designed to support the health and well-being of our employees. Any insurance coverages and benefits will be in accordance with the terms and conditions of the applicable plans and associated governing plan documents.

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Sobre nós

PPG: PROTEGEMOS E EMBELEZAMOS O MUNDO®

Por meio da liderança em inovação, sustentabilidade e cor, a PPG ajuda clientes dos mercados industrial, de transporte, produtos de consumo e construção, assim como do setor de pós-vendas, a melhorar mais superfícies de mais maneiras do que qualquer outra empresa. Para saber mais, visite www.ppg.com e siga @PPG no X.

The PPG Way 2030

Somos defensores dos nossos clientes

Proativos. Ousados. Confiáveis.



Tudo o que fazemos começa com nossos clientes. Ouvimos,

agimos rapidamente e não paramos até resolver seus maiores desafios. Quando nossos

clientes vencem, todos nós crescemos.

Agimos com propósito e rapidez

Ágeis. Orientados por dados. Empoderados. Assumimos riscos inteligentes para nos mantermos à frente da concorrência. Trabalhamos de forma proativa e ágil, utilizando dados de qualidade para desenvolver soluções que geram valor.

Somos excelentes executores

Produtivos. Colaborativos. Responsáveis. Independentemente do nosso papel,

identificamos problemas, assumimos a responsabilidade e sempre trazemos soluções.

Somos proativos e responsivos para impulsionar a melhoria contínua e entregar resultados.

Apoiamos nossos profissionais da linha de frente — o rosto da PPG para nossos clientes.

Competimos para vencer

Focados no futuro. Determinados. Ambiciosos. Somos apaixonados por expandir nossos

negócios e vencer juntos com nossos clientes. Entregamos resultados, adotamos novas

tecnologias e usamos agilidade e velocidade como vantagens estratégicas.

Somos PPG orgulhosos

Fortes. Unidos. Apaixonados. Trabalhamos com segurança, agimos com integridade e valorizamos nossas perspectivas diversas. Celebramos conquistas e nos orgulhamos do impacto positivo que criamos juntos para proteger e embelezar o mundo.

Na PPG, utilizamos IA no processo de contratação para torná-lo mais eficiente. As ferramentas de IA não tomam decisões de contratação. Você pode saber mais acessando https://careers.ppg.com/us/en/candidate-resources.

A PPG oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos e colaboradores. Oferecemos a oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente que proporciona um local de trabalho gratificante para os funcionários, cria um ambiente de aprendizado contínuo e valoriza as ideias e a diversidade dos outros. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de sexo, gravidez, raça, cor, credo, religião, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.

Se você precisar de algum ajuste devido a uma deficiência, por favor envie um e-mail para [email protected].

As faixas salariais e os benefícios da PPG podem variar conforme a localização, o que nos permite compensar os funcionários de forma competitiva em diferentes mercados geográficos. A PPG considera vários fatores ao tomar decisões de remuneração, incluindo, mas não se limitando a, habilidades, experiência e treinamento, qualificações e educação, licenças e certificações, além de outras necessidades organizacionais. Outros incentivos podem ser aplicados.

Nossos programas de benefícios aos funcionários são projetados para apoiar a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores. Quaisquer coberturas de protegido e benefícios estarão de acordo com os termos e condições dos planos aplicáveis e dos documentos reguladores associados.Os benefícios serão discutidos com você pelo seu recrutador durante o processo de contratação.

A PPG valoriza seu feedback sobre nosso processo de recrutamento. Incentivamos você a visitar Glassdoor.com e deixar sua opinião sobre o processo.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Oracle/ WMS (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Ppg
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo