Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Gerente de Conserjería excepcional y con gran conocimiento local para su hotel boutique en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas . Serás el principal punto de contacto para los huéspedes, anticipando sus necesidades y creando experiencias personalizadas que superen sus expectativas. Tu rol será fundamental para garantizar que cada huésped disfrute de una estancia inolvidable, aprovechando al máximo los atractivos y servicios que ofrece la región. Este puesto requiere una persona apasionada por el servicio y con un profundo conocimiento de Chiapas .

Responsabilidades Clave

- Gestionar todas las operaciones del departamento de conserjería, asegurando un servicio impecable y personalizado.
- Proporcionar recomendaciones expertas sobre atracciones locales, restaurantes, tours y actividades.
- Organizar y coordinar servicios para huéspedes, como transporte, reservas y experiencias especiales.
- Manejar las solicitudes, quejas y comentarios de los huéspedes con profesionalismo y prontitud.




- Mantener y desarrollar relaciones sólidas con proveedores locales para ofrecer los mejores servicios a los huéspedes.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de conserjería o atención al huésped en hoteles de alta gama.
- Excelente conocimiento de Tuxtla Gutiérrez y sus alrededores, incluyendo cultura, gastronomía y atracciones.
- Habilidades excepcionales de comunicación, interpersonales y de resolución de problemas.
- Actitud proactiva, orientada al servicio y capacidad para anticipar las necesidades de los huéspedes.
- Dominio de múltiples idiomas es una ventaja significativa.

Beneficios

- Remuneración competitiva y oportunidades de crecimiento profesional.
- Acceso a formación continua y desarrollo de habilidades en hospitalidad de lujo.
- Ser parte de un equipo dedicado a ofrecer experiencias exclusivas en Tuxtla Gutiérrez .
- Un ambiente de trabajo estimulante y con contacto directo con la cultura local.
- Beneficios adicionales como descuentos en servicios del hotel.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gerente de Conserjería (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Placements24
📍 Tuxtla Gutiérrez