Career Group busca un/a Gerente de Recepción y Hospitalidad para una posición 100% remota, orientada a optimizar la experiencia del cliente desde el primer contacto. Supervisarás equipos de soporte y garantizarás la excelencia en cada interacción, aplicando principios de hospitalidad y operaciones hoteleras.
El rol requiere habilidades de servicio al cliente, liderazgo y capacidad para coordinar reservas, check-in/check-out y resolución de incidencias, con foco en mejorar la satisfacción
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📌 Remote Hotel Operations & Guest Experience Leader (México)
🏢 Career Group
📍 México
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