Analista de control y calidad Puebla City, Puebla, Mexico

En iMile Delivery México, empresa de transporte y paquetería con cobertura nacional e internacional, buscamos talento con experiencia en logística y última milla para fortalecer nuestros procesos de auditoría, control de calidad y mejora continua.

- ¿Cuál será tu objetivo? Garantizar la calidad y confiabilidad de las entregas mediante la auditoría de evidencias, el seguimiento de incidencias operativas y la identificación de oportunidades de mejora.
- Principales responsabilidades
- Auditar y validar los Comprobantes de Entrega (POD), asegurando su autenticidad e integridad.
- Revisar y validar solicitudes de devolución de envíos.
- Dar seguimiento a paquetes retenidos, entregas no concretadas e incidencias operativas.
- Identificar causas raíz y proponer acciones correctivas.
- Coordinar con Operaciones, Calidad y conductores de reparto la solución de incidencias.
- Monitorear indicadores operativos y proponer mejoras en los procesos.

- ¿Qué buscamos

- Experiencia indispensable en logística,



mensajería o paquetería.
- Experiencia en gestión, supervisión o seguimiento de conductores de reparto.
- Conocimiento de operaciones de última milla.
- Capacidad analítica para identificar desviaciones y resolver incidencias.
- Inglés Indispensable.
- Licencia y vehículo Indispensable.
- Manejo de Excel y herramientas tecnológicas.
- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
- Orientación a resultados y mejora continua.

- ¿Qué ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Integrarte a una empresa en constante crecimiento.
- Participación en proyectos de mejora y calidad operativa.

- Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
- 2 años de experiencia.
- Palabras fundamental: analyst, quality, qa.

iMile Delivery México | Conectamos destinos, impulsamos tu talento.

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📌 Analista De Control Y Calidad (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 iMile Delivery
📍 Heroica Puebla de Zaragoza