*Grupo TRUPER S.A. de C.V.*Nos encontramos en búsqueda de una persona que se integre a nuestro equipo como: Agente de Mesa de Servicios*Funciones principales:*Atención a clientes vía telefónica. Brinda soporte a las áreas de servicios. Revisión constante de tickets recibidos y registrados a la Mesa de Servicios. Canalizar el ticket con el departamento correspondiente o bien, apoyo en el proceso para finalizarlo. Realizar y llevar control de emergencias por servicios elaborados. Restablecer contraseñas, acceso o dudas sobre el servicio de nuestra plataforma digital *Requisitos:* Bachillerato concluido, deseable educación superior en Sistemas, administración o carrera afín Experiencia en Atención al cliente, deseable en área de TI Gusto y actitud de servicio Alto sentido de urgencia,



indispensable *Ofrecemos:*Sueldo Base CompetitivoPrestaciones de leyPrestaciones SuperioresHorario de 10:00am a 20:00pm Lunes a Viernes Una Guardia Sabatina por mes en Home Office Equipo y medio de trabajo, crecimiento profesional *Lugar de Trabajo:*Corporativo Truper ubica en Parques Plaza Nuevo PolancoSi cumples con el perfil compártenos tu CV.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaEdad: entre 20 y 40 añosPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

📌 Agente de Mesa de Servicios (Ciudad de México)
🏢 Grupo Truper
📍 Ciudad de México