14 oct
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Zurich 56 Company
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Monterrey
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Monterrey
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zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como: “ejecutivo de servicio sr monterrey #zam” objetivo de la posición:
asegurar una atención postventa oportuna y de calidad a los intermediarios, dando seguimiento puntual a sus trámites y necesidades, coordinando con las áreas internas involucradas, para contribuir a la retención y crecimiento de la cartera.
tus habilidades y experiencia: escolaridad: licenciatura concluida en administración, negocios, finanzas, economía, ingeniería industrial o afín. Experiencia: 1–2 años de experiencia en gestión y seguimiento de trámites administrativos o postventa y atención y servicio a clientes o intermediarios. Experiencia en sector y conocimientos de productos de gmm (individual y colectivo), coberturas, exclusiones, deducibles, coaseguros, topes y redes médicas (deseable). Competencias fundamental: excelente atención y actitud de servicio. Trabajo en equipo. Comunicación, enfoque al detalle y resultados. Proactividad y sentido de urgencia.
Revisión y corrección de facturas actuar como enlace entre áreas internas y los agentes/intermediarios para aclarar solicitudes asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y controles internos capacitación a agentes de herramientas digitales gestionar la atención directa a clientes ante aclaraciones sensibles, brindando soluciones oportunas y manteniendo una comunicación efectiva con las áreas involucradas ofertamos: programa de bienestar esquema de trabajo versátil desarrollo y crecimiento
zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.
en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien?
somos un empleador que ofrece igualdad de posibilidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta. #j-18808-ljbffr
📌 Ejecutivo Servicio Sr Monterrey
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