Citigroup Inc. busca un Analista de Servicio de Nivel 1 para ejecutar actividades diarias de servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de políticas y guías de Citi, en coordinación con la función de Atención al Cliente. El objetivo es resolver consultas e incidencias y brindar soporte continuo.
Las responsabilidades incluyen apoyo en cumplimiento, informes para la dirección y mejoras de procesos, con experiencia previa deseable y licencia Series 6 y 26. Ubicación: CDMX, esquema híbrido.
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📌 Líder de Proyectos e Implementación de Operaciones (Santa Fe)
🏢 Citigroup
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