¿Listo para impulsar tu carrera a nivel global? Deja tu huella en sector adquirente somos líderes en procesamiento de pagos. Integra como Representante de Servicio al Cliente (Merchant On-Boarding Analyst para unirse a nuestro equipo en Callcenter de exclusiva atención a clientes
Tus responsabilidades
El objetivo principal es gestionar y dar seguimiento a las solicitudes actuales de los clientes, brindar el asesoramiento adecuado para prevenir posibles devoluciones y resolver problemas relacionados con modificaciones, crecimiento orgánico y activación de nuevas cuentas, asegurando el cumplimiento de los plazos y manteniendo la calidad durante todo el proceso.
Asimismo, implica evaluar el trabajo realizado, implementar medidas correctivas y desarrollar en los empleados las competencias, los conocimientos y las habilidades necesarios para un desempeño exitoso.
¿Qué aportará?
Lic. Trunca, terminada o en curso. Se toma en cuanto bachillerato si hay experiencia relacionada.
Experiencia relacionada comprobable.
Manejo de Excel comprobable: Tablas dinámicas, filtrado, etc.
Actitud de servicio y gusto por la atención a clientes
Se valorará positivamente lo siguiente
Responsabilidad y Supervisión:
Normalmente recibe instrucciones detalladas así que se pide que sigas los procedimientos establecidos en todo el trabajo; requiere instrucciones en todas las tareas. Trabaja bajo supervisión directa y tiene gusto por trabajo bajo procesos y políticas.
Ofrecemos
- Contratación directa por la empresa.
- Sueldo Base fijo (No negociables) Pagos quincenales
- Vacaciones desde el primer año de trabajo
- Prima vacacional
- Aguinaldo
- Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, confiable dental
Capacitación constante a nivel local y global
Paquete de prestaciones de ley y superiores
Mltiples beneficios y descuentos empresariales
Comedor subsidiado
Transporte empresarial
Horario y modalidad de trabajo
Lunes a viernes 09:00 am a 18:00 pm
De lunes a viernes y posibles guardias algunos sábados
Lugar de trabajo
Alcaldía Cuajimalpa/ Santa fe: (Se cuenta con transporte empresarial con salidas y regresos a distintos puntos de CDMX y a Toluca.
Modalidad
Presencial 100%
Acerca del equipo
Nuestros equipos inclusivos y globales triunfan juntos cada día. Nos enorgullece contar con las mentes más brillantes del sector, de quienes puedes aprender a medida que desarrollas tu carrera. La gente, la energía, las conexiones: es incomparable. Únete a una empresa en constante evolución y accede a oportunidades dinámicas que trascienden fronteras.
#J-18808-Ljbffr
📌 Merchant On-Boarding Analyst MEGA (Ciudad de México)
🏢 Global Payments
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.