MEGA, empresa líder en Telecomunicaciones, busca tu talento como Gerente de área Técnica y Atención a Clientes
Actividades:
- Liderar equipos orientados al servicio y atención al cliente (técnicos)
- Seguimiento a indicadores de desempeño y planes de mejora.
- Atención a clientes e incidencias.
- Coordinar la operación de unidades de atención y soporte técnico.
- Implementar estrategias para incrementar la satisfacción y retención de clientes.
Requisitos:
- Ingenieria en Telecomunicaciones, sistemas, o electrónica.
- Experiencia mínima de 4 años liderando áreas de servicio al cliente, operaciones o atención especializada.
- Experiencia en administración de indicadores, atención de incidencias y mejora de procesos.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para realizar visitas operativas.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 4 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 46 años
- Licencias de conducir: B
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Esquema de bono por resultados.
- Prestaciones superiores.
- Capacitación y crecimiento profesional.Oportunidad de crecimiento.
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📌 Gerente de Telecomunicaciones (Tampico)
🏢 Megacable
📍 Tampico
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