En Grupo Sesajal somos un grupo agroindustrial mexicano con presencia nacional e internacional, comprometido con la innovación, la excelencia operativa y la transformación digital. Buscamos talento que contribuya a optimizar nuestros procesos mediante soluciones tecnológicas que generen valor para el negocio.
Objetivo
Buscamos un Consultor SAP Operaciones con experiencia en SAP S/4HANA, responsable de garantizar la estabilidad, soporte funcional y evolución de los procesos operativos de la compañía. Será el consultor interno encargado de asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de Producción, Inventarios, Logística y Calidad, impulsando proyectos de mejora continua, automatización y transformación digital en un entorno de manufactura.
Responsabilidades
1. Soporte Funcional SAP
- Atender incidentes, requerimientos y consultas de usuarios de Operaciones.
- Diagnosticar y resolver problemas funcionales en SAP S/4HANA.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos.
- Coordinar soluciones con equipos técnicos y proveedores.
2. Operación de Procesos de Negocio
- Garantizar la continuidad de los procesos de planeación, producción y calidad en SAP.
- Monitorear procesos críticos e identificar riesgos operativos.
- Coordinar la atención de afectaciones derivadas de procesos integrados.
- Promover la adopción de mejores prácticas operativas.
3. Gestión de Incidencias
- Analizar la causa raíz de incidencias recurrentes.
- Implementar acciones correctivas y preventivas.
- Dar seguimiento a incidentes críticos hasta su cierre.
- Generar métricas y reportes de desempeño del servicio.
4. Implementación de Proyectos
- Liderar proyectos de mejora continua y transformación digital.
- Levantar y documentar requerimientos funcionales.
- Coordinar pruebas,
capacitación y liberación de soluciones.
- Asegurar el cumplimiento de alcance, tiempo y calidad.
5. Relación con el Negocio
- Actuar como enlace entre las áreas operativas y TI.
- Traducir necesidades de negocio en soluciones SAP.
- Asesorar a usuarios en temas funcionales y mejores prácticas.
- Gestionar prioridades y expectativas de los stakeholders.
6. Capacitación a Usuarios
- Capacitar a usuarios clave y finales en procesos y funcionalidades SAP.
- Elaborar manuales, guías y documentación de apoyo.
- Promover la adopción de nuevas funcionalidades y procesos.
- Brindar acompañamiento durante iniciativas de cambio.
7. Gobierno de Datos
- Garantizar la calidad e integridad de los datos maestros.
- Supervisar el mantenimiento de información crítica en SAP.
- Monitorear indicadores de calidad de datos.
- Coordinar acciones correctivas ante desviaciones.
8. Mejora Continua
- Identificar oportunidades de optimización y automatización.
- Proponer mejoras funcionales alineadas a las necesidades del negocio.
- Impulsar eficiencias operativas mediante el uso de SAP.
- Medir y dar seguimiento a los ventajas obtenidos..
Conocimientos técnicos indispensables
- Modulo SAP PP y S/4HANA.
- Procesos de Manufactura.
- Cadena de Suministro (Supply Chain).
- Planeación de Producción.
- Gestión de Inventarios.
- Logística.
- Calidad.
- ITIL.
- Análisis y documentación de procesos.
Deseable
- Experiencia en alguno de los módulos:
- SAP PP (Production Planning)
- SAP MM (Materials Management)
- SAP QM (Quality Management)
- SAP PM (Plant Maintenance)
- SAP Fiori
- SAP Business One.
- Experiencia en integraciones entre módulos SAP.
- Certificación SAP.
Competencias
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente interno.
- Gestión del cambio.
- Trabajo colaborativo.
- Aprendizaje continuo.
- Orientación a resultados.
📌 Sap pp (Guadalajara)
🏢 Sesajal S. A. De C. V.
📍 Guadalajara
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