CIRCLE K es la marca de conveniencia con más presencia a nivel global. Somos una empresa que ofrece productos y servicios de calidad que satisface las necesidades inmediatas de consumo de nuestros clientes a través de aliados calificados en puntos estratégicos. Su filial FIESTA solicitamos GERENTE ZONAL DE OPERACIONES Objetivo del puesto: Garantizar la operación óptima de las tiendas en la zona, maximizando la productividad, controlando costos y mejorando la experiencia del cliente para contribuir al crecimiento y rentabilidad de la empresa. Responsable de supervisar y coordinar las operaciones de múltiples tiendas en la zona asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y rentabilidad establecidos

Responsabilidades clave

- Generar estrategias de venta para el alcance de presupuestos por tienda.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de las tiendas en la zona asignada.
- Implementar y asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos.
- Gestionar y desarrollar al equipo de gerentes y supervisores de tienda.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para asegurar el logro de objetivos.
- Controlar costos operativos y optimizar recursos para maximizar la rentabilidad.
- Atender y resolver incidencias operativas y de servicio al cliente.
- Coordinar con áreas de soporte como mantenimiento, logística y recursos humanos.
- Realizar reportes periódicos a la dirección sobre el desempeño de la zona.
- Implementación exitosa de planes operativos en la zona.
- Mejora en los indicadores clave de desempeño (ventas, costos, satisfacción).




- Desarrollo y capacitación del equipo de gerentes y supervisores.
- Reducción de incidencias operativas y mejora en tiempos de respuesta.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en retail o tiendas de conveniencia.
- Conocimiento sólido en operaciones de retail y manejo de indicadores de desempeño.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión y resolver problemas operativos.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Guadalajara y movilidad dentro de la zona.
- Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, sistemas operativos).
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Educación mínima licenciatura en Administración, Negocios o afines.

Requisitos deseables

- Experiencia previa en tiendas de conveniencia o retail de alta rotación.
- Conocimientos en control de inventarios y manejo de costos.
- Capacidad para implementar mejoras en procesos operativos.
- Habilidades de comunicación efectiva y negociación.
- Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y sistemas ERP.

Beneficios

- Automóvil de la empresa
- Confiable de vida.

- Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Edad: entre 30 y 50 años Conocimientos: Resolución de problemas, Toma de decisiones, Enfoque a resultados, Servicio de calidad Licencias de conducir: A Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Gerente Zonal de Operaciones Poza Rica, Veracruz, Mexico

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📌 Gerente Zonal De Operaciones (Veracruz)
🏢 Extraser S. A. De C. V.
📍 Veracruz