Implementar, configurar y optimizar el sistema Oracle ERP en las diferentes áreas de la organización, asegurando su correcta operación mediante la capacitación de usuarios, atención de incidencias y soporte técnicofuncional, con el propósito de mejorar los procesos administrativos y operativos de la empresa.
Principales responsabilidades
Liderar y dar seguimiento a la implementación del sistema Oracle ERP en las diferentes áreas de la empresa.
Analizar los procesos de cada departamento para identificar necesidades y asegurar la correcta configuración y utilización del sistema.
Brindar soporte técnicofuncional a los usuarios del ERP, atendiendo dudas, incidencias y requerimientos.
Diseñar e impartir cursos de capacitación a usuarios de las distintas áreas, asegurando el correcto uso de las funcionalidades del sistema.
Elaborar manuales, guías de usuario y documentación de los procesos implementados.
Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos mediante Oracle.
Dar seguimiento a errores, actualizaciones, configuraciones y mejoras del sistema.
Coordinarse con las áreas involucradas para asegurar una implementación exitosa y la adopción del sistema.
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Administración o carrera afín.
Experiencia comprobable en implementación,
configuración y soporte de Oracle ERP.
Conocimiento de los módulos y procesos de las diferentes áreas funcionales de una empresa.
Experiencia impartiendo capacitaciones y asesorando a usuarios finales.
Habilidad para analizar procesos, resolver problemas y documentar procedimientos.
Facilidad de comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar con usuarios de diferentes niveles organizacionales.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial y acompañar a las áreas durante la implementación.
Competencias fundamental
Análisis y solución de problemas.
Comunicación efectiva.
Capacitación y transferencia de conocimientos.
Organización y seguimiento de proyectos.
Orientación al usuario y mejora continua.
Ofrecemos
Sueldo competitivo, acorde con experiencia y conocimientos.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de participar en un proyecto estratégico de implementación y mejora de sistemas empresariales.
Zona de trabajoChipilo
Horario Lunes a viernes de 8 a 6
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