Asegurar la eficiencia operativa y tecnológica de las soluciones digitales para Banca Empresarial y Negocios Especializados, identificando puntos críticos, proponiendo mejoras funcionales y facilitando una integración fluida entre sistemas nuevos y legados. Su labor permite reducir fricciones, tiempos y errores, habilitando una implementación ágil y sostenible de las iniciativas estratégicas.

Responsibilities

1, Inspeccionar los procesos de negocio y operativos para identificar mejoras y puntos de dolor a considerar en el diseño de la nueva solución. 2, Recomendar, documentar y validar soluciones de mejora o transformación al modelo operativo actual con base a los hallazgos dentro de su levantamiento.

3, Establecer lineamientos que permitan asegurar una integración eficiente de la nueva solución con los sistemas legados, nuevos componentes tecnológicos y procesos de negocio fundamental.

4, Analizar las funcionalidades críticas y flujos de interacción intersistemas donde se requiera reingeniería, priorización o mitigación de riesgos técnicos.

5, Aseguarar la correcta documentación y validación del Service Blueprint, asegurando trazabilidad de los puntos funcionales y técnicos sensibles.

6, Coordinar con áreas técnicas y funcionales la definición de dependencias, reglas de negocio y validaciones necesarias para garantizar la operación end-to-end.

7, Determinar los mecanismos para monitorear,



dentro del diseño funcional y técnico de la solución, las etapas más críticas o sensibles de la operación y su impacto en el tiempo de entrega.

8, Proporcionar los criterios funcionales específicos que deben incluirse en la matriz de pruebas de QA para funcionalidades críticas.

9, Consolidar y comunicar los hallazgos, recomendaciones y riesgos técnicos en artefactos funcionales (matrices, flujos, blueprint), con seguimiento y escalamiento oportuno.

10, Impulsar el uso de nuevas tecnologías, componentes reutilizables o automatizaciones que permitan eficientar la operación futura del producto o servicio.

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.

Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

📌 Analista De Negocio (Ciudad de México)
🏢 Grupo Coppel
📍 Ciudad de México