Asesor de Servicio al Cliente (Proyectos ST) ¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia? EnGrupo Tress Internacionalbuscamos personas con vocación de servicio formarse como Representante de Servicio al Cliente. Entrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de GTI.

Brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente.

Resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario.

Realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible.

- Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, Contabilidad o afin.
- Experiencia: Mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente, soporte técnico y/o procesos de nómina.

Conocimientos Técnicos

- Manejo básico de SQL o gestores de bases de datos.
- Excel Intermedio (uso de funciones lógicas,



de referencia y tablas dinámicas).
- Excelente redacción y ortografía.
- Vehículo propio Habilidades Principal: Capacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización.

Requisitos Deseables (¡Suman puntos a tu perfil!)

Conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina. Lo que te ofrecemos - Ingresos desde el primer día.

- Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
- Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
- Desarrollo profesional desde los primeros meses. Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología. ¿Listx para ayudarnos a brindar el mejor servicio? Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 Asesor de Servicio al Cliente (Proyectos ST) (Tijuana)
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Tijuana