En Plenitud Protección S.A., nos encontramos en la búsqueda de una Asesora Comercial de Televentas. El propósito del rol es realizar la venta telefónica de nuestro portafolio de servicios, generando un clima de confianza, orientación y servicio hacia los clientes actuales y potenciales, garantizando la efectividad del proceso comercial bajo estrictos estándares de calidad y confidencialidad.

Responsabilidades Principales

Gestión Comercial Ejecutar ventas telefónicas de servicios aplicando técnicas profesionales de televenta, asesoría personalizada y uso adecuado del guion oficial.
Manejo de Información Asegurar el tratamiento confidencial y cumplimiento normativo de las bases de datos de mercado potencial y clientes.
Procesos Administrativos Diligenciar formatos, cargar información en sistemas y presentar informes periódicos sobre indicadores comerciales llamadas, efectividad, cierres.
Servicio al Cliente Realizar seguimiento postventa, recuperación de cartera, renovación de titulares y levantamiento de PQRS.
Mejoramiento Continuo Participar activamente en el análisis del proceso de televentas para proponer acciones de mejora y optimizar la efectividad.
Requisitos indispensables

Escolaridad Bachillerato concluido




Experiencia Más de 1 año en ventas telefónicas, call center o telemercadeo, con experiencia comprobada en manejo de clientes difíciles y objeciones.
Formación Complementaria Manejo básico de informática y familiaridad con software de telefonía IP y herramientas transaccionales.
Habilidades

Fuerte orientación a metas
negociación
cierre efectivo.
Ofrecemos

Sueldo Base 10, 937.00 pesos
Comisiones no topadas
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro y vales de despensa
Programa de bienestar Plenitud
Vinculación laboral directa con planes de beneficios competitivos.
Capacitación continua y plan real de crecimiento profesional.
Horario laboral fijo lunes a viernes 900 am a 600 pm 100 oficina

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📌 Asesor Comercial Sevicios (Benito Juárez)
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