Objetivo del puesto
Garantizar una gestión optimizado de las órdenes de venta internacionales, brindando un servicio excepcional a los clientes y coordinando de manera efectiva la interacción entre ventas, logística, transporte, producción, crédito y cobranza, asegurando el seguimiento oportuno de los pedidos desde su captura hasta su entrega.
Principales responsabilidades
• Administrar órdenes de venta y cambios de pedidos en SAP.
• Coordinar y programar embarques de exportación.
• Dar seguimiento a inventarios y programación de pedidos internacionales.
• Gestionar documentación de exportación y cumplimiento de requisitos regulatorios.
• Mantener comunicación constante con clientes internacionales y áreas internas.
• Coordinar actividades con agentes aduanales,
transportistas y almacenes externos.
• Dar seguimiento a cobranza y liberación de embarques cuando aplique.
• Resolver oportunamente incidencias relacionadas con pedidos y exportaciones.
Perfil requerido
? Licenciatura o Ingeniería en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia Formal de 3 a 5 años en:
✔ Comercio Exterior
✔ Logística Internacional
✔ Inglés avanzado
✔ Atención al cliente.
✔ Logística internacional.
✔ Coordinación de exportaciones en Centroamérica, Sudamérica y Caribe.
✔ Paquetería Office.
✔ Deseable experiencia en embarques de producto perecedero o congelado.
Requisitos adicionales
✔ Visa vigente.
Competencias
a) Orientación al cliente.
b) Impulso al logro de resultados.
c) Colaboración y solución de conflictos.
d) Negociación.
e) Toma de decisiones.
f) Mejora continua.
g) Delegación y empoderamiento.
📌 CSR internacional Account especialist (Monterrey)
🏢 Granjas Carroll de México
📍 Monterrey
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