Reclutador– Riviera Maya
Princess Hotels & Resorts
Objetivo del puesto
Asegurar la cobertura oportuna y efectiva de vacantes operativas, mandos medios y posiciones principal del hotel, mediante estrategias de atracción, evaluación y selección de talento alineadas a los estándares del negocio, garantizando continuidad operativa, calidad en el servicio y cumplimiento de indicadores de Capital Humano.
Formación académica
• Licenciatura en: Psicología, Administración, Recursos Humanos, Turismo, Relaciones Industriales o afín
• Deseable: Diplomado o especialización en Reclutamiento y Selección.
• Formación en entrevistas por competencias.
• Conocimiento de normatividad laboral.
Experiencia
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en Reclutamiento y selección en hotelería, turismo o retail.
• Manejo de alto volumen de vacantes.
Experiencia comprobable en:
• Reclutamiento operativo masivo (A&B;, División cuartos, , Mantenimiento, etc).
• Reclutamiento de mandos medios (jefaturas, supervisores).
• Procesos simultáneos y picos de temporada.
• Deseable experiencia en hoteles all inclusive o complejos grandes.
Conocimientos técnicos
• Reclutamiento por competencias.
• Entrevista estructurada y conductual.
• Manejo de fuentes de reclutamiento:
• Bolsas de trabajo digitales
• Redes sociales (LinkedIn, Facebook, WhatsApp).
• Reclutamiento de campo y ferias de empleo.
• Employer Branding.
• Indicadores de reclutamiento (KPI’s):
• Rotación temprana.
• Efectividad de fuentes de reclutamiento.
• Procesos de ingreso y precontratación.
• Conocimiento básico de la operación hotelera.
• Inglés intermedio (deseable).
Competencias clave
• Orientación a resultados.
• Autodirigido
• Planeación y organización.
• Comunicación efectiva.
• Influencia y negociación con líderes operativos.
• Toma de decisiones.
• Negociación y ventas
• Pensamiento estratégico con ejecución operativa.
Habilidades personales
• Automotivación
• Alta tolerancia a la presión.
• Capacidad de priorización.
• Manejo de conflict
📌 RECLUTADOR (Playa del Carmen)
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 Playa del Carmen
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