Brindar atención telefónica de excelencia a clientes de una entidad financiera, resolviendo dudas, gestionando aclaraciones, reteniendo clientes y ofreciendo una experiencia profesional, cordial y optimizado.
Perfil del candidato
- Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes (ventas), preferentemente en entidades financieras mexicanas.
- Disponibilidad de trabajar en modalidad presencial en Jardines del Moral, León, Guanajuato.
- Disponibilidad para laborar jornada de 5 horas (15 minutos para almuerzo), de lunes a sábado de 8:30 a 13:30 horas.
- Estudiante, que su horario de estudios le permita la disponibilidad que buscamos.
- La carrera es indistinta, la personalidad es relevante:
- Personalidad: no introvertido, con facilidad de palabra, buen vocabulario, aprendizaje fácil, servicial, buen trato,
tono de voz al teléfono amable y que refleje energía, entusiasmo por tratar con distintas personas y capacidad de dar seguimiento a distintos temas a la vez, facilidad de concentración, amabilidad.
- Excelente dicción, tono de voz profesional y comunicación verbal.
- Escritura rápida, correcta y buena ortografía.
- Escucha activa, empatía y trato respetuoso.
- Capacidad para resolver conflictos y retener clientes.
- Pensamiento lógico y rapidez de aprendizaje.
Sueldo: $200.00 al día
Beneficios
- Estacionamiento de la empresa
Escolaridad
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Becario (Jardines del Moral)
🏢 Sivoz México
📍 Jardines del Moral
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