Somos un BPO especializado en logística internacional y Freight Forwarding. Buscamos un/a Booking Coordinator para integrarse a nuestro equipo y coordinar reservas de espacio con navieras, aerolíneas y proveedores de transporte, dando seguimiento a embarques internacionales de importación y exportación.

Buscamos una persona con experiencia en logística internacional, coordinación de embarques y gestión de bookings, con habilidades de comunicación y organización para asegurar el cumplimiento de los tiempos y requerimientos de cada operación.

Responsabilidades

- Solicitar, gestionar y dar seguimiento a reservas de espacio (bookings) con navieras, aerolíneas y otros proveedores de transporte.
- Gestionar modificaciones, cancelaciones y cambios en las reservas.
- Monitorear itinerarios y fechas estimadas de salida (ETD) y llegada (ETA).
- Dar seguimiento a cambios en los itinerarios y posibles incidencias durante los embarques.
- Registrar y actualizar la información de los embarques en los sistemas internos.
- Identificar incidencias operativas y coordinar su seguimiento hasta su resolución.
- Elaborar y actualizar reportes de estatus y KPIs operativos.
- Dar seguimiento a la disponibilidad y utilización de espacios de transporte.

Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística, Transporte o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en Freight Forwarding, logística internacional, operaciones de comercio exterior o coordinación de embarques.
- Experiencia comprobable en gestión de bookings y coordinación con navieras, aerolíneas o carriers.
- Conocimientos de procesos de importación y/o exportación.




- Experiencia en embarques marítimos (Ocean Freight) y/o aéreos (Air Freight).
- Conocimiento de documentación y seguimiento de embarques internacionales.
- Inglés intermedio-avanzado para comunicación escrita y verbal con clientes, proveedores y equipos internacionales.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas para el registro y seguimiento de operaciones.

Conocimientos deseables
- Manejo de embarques FCL y LCL.
- Contacto y coordinación con shipping lines y airlines.
- Seguimiento de embarques (Track & Trace).
- Gestión de espacios y capacidad de transporte (Space Allocation / Capacity Management).
- Manejo de TMS, ERP o sistemas de Freight Forwarding.
- Conocimiento de Incoterms.
- Elaboración de reportes e indicadores operativos (KPIs).
- Control de costos, pricing y rentabilidad de embarques.
- Mejora y automatización de procesos.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo, acorde con la experiencia y el perfil.
- Prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
- 30 días de aguinaldo.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del tercer mes, con beneficios adicionales en servicios dentales y de lentes.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Aprendizaje y exposición a operaciones de logística internacional en un entorno colaborativo.

¿Te interesa esta oportunidad? Si cuentas con experiencia en Freight Forwarding, coordinación de bookings y seguimiento de embarques internacionales, postúlate por Indeed y comparte tu experiencia con nosotros.

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios

- Programa de referidos
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Booking Coordinator – Freight Forwarding / Logística Internacional. (Centro Urbano Benito Juárez)
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📍 Centro Urbano Benito Juárez