Líder Técnico de Soporte Aplicativo Java | 100% Remoto
? En Sngular estamos buscando talento
Nos encontramos en búsqueda de un Líder Técnico de Soporte Aplicativo con experiencia en Java Backend, que se integre a un proyecto estratégico del sector financiero.
Buscamos a una persona con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo y habilidades para gestionar incidentes críticos en ambientes productivos de alta disponibilidad.
Este rol requiere una destacado capacidad de análisis, resolución de problemas, comunicación efectiva y empatía para interactuar con usuarios y equipos técnicos en situaciones de alta exigencia.
? ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
• Liderar y coordinar un equipo de soporte aplicativo integrado por 3 colaboradores.
• Organizar y administrar los roles de turnos para garantizar la cobertura de soporte 24/7.
• Gestionar, analizar y resolver incidentes críticos en ambientes productivos.
• Brindar soporte técnico y funcional para asegurar la continuidad operativa del aplicativo.
• Diagnosticar errores,
analizar logs y ejecutar correcciones en aplicaciones Java Backend.
• Coordinar actividades y dar seguimiento a incidentes con fabricantes, proveedores y equipos internos.
• Mantener comunicación directa con usuarios y stakeholders durante la atención de incidentes de alta prioridad.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs y tiempos de respuesta establecidos.
• Participar en actividades de mantenimiento, optimización de código y mejora continua.
• Documentar incidentes, soluciones y análisis de causa raíz.
?️ ¿Qué conocimientos técnicos buscamos?
• Experiencia sólida con Java 11 o superior, preferentemente Java 17.
• Spring Framework y Spring Boot, idealmente versión 3.
• Spring Batch y procesamiento de procesos batch.
• JPA / Hibernate.
• Desarrollo, integración y consumo de APIs RESTful.
• Bases de datos relacionales: Oracle y PostgreSQL.
• GitLab para control de versiones.
• Experiencia en soporte de aplicaciones productivas y troubleshooting.
📌 Líder Técnico de Soporte Aplicativo Java | 100% Remoto (Miguel Hidalgo)
🏢 Sngular
📍 Miguel Hidalgo
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