Responsabilidades

- Enviar cotizaciones a clientes en tiempo y forma.
- Dar seguimiento a cotizaciones enviadas a clientes.
- Asegurar contacto constante con los clientes a través de visitas presenciales, conferencias o vía telefónica, las cuales deberán ser reportadas en la herramienta proporcionada por MSC.
- Dar mantenimiento a clientes cautivos.
- Canalizar con el área adecuada las quejas de clientes y asegurarse de su debida resolución.
- Obtener información de mercado de los clientes y distribuir oportunamente.
- Asegurar el alcance de sus metas, objetivos y KPIS establecidos.
- Mantenimiento de relación comercial con TOP Accounts para lograr niveles estándar de área.

Formación y Experiencia

- Licenciatura en comercio internacional o a fin.
- Experiencia: 3 años en el sector naviero-logística
- Inglés: B2

Competencias

- Enfoque al cliente
- Orientación a la calidad
- Contribución al éxito del equipo
- Confiabilidad
- Mejora personal
- Abierto a los cambios
- Orientado a resultados
- Comunicación efectiva
- Negociación

📌 Ejecutivo de Desarrollo de Negocios (Guadalajara)
🏢 MSC Mediterranean Shipping
📍 Guadalajara