¡Únete a nuestro gran equipo como Ejecutivo de Piso!
¿Tienes vocación de servicio y te gusta el trabajo dinámico? Estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo.
Sobre el puesto
Como Ejecutivo de Piso, serás pieza clave para garantizar que la visita de nuestros clientes sea fluida, segura y agradable.
Tus principales responsabilidades serán
● Logística y control de accesos: Dirigir el flujo de visitantes, apoyar en entradas y salidas, mover señaléticas y aperturar accesos según la demanda.
● Atención a invitados: Brindar orientación general y asistencia cálida a nuestros visitantes.
● Apoyo en área de pago: Asistir en cajeros ante dificultades de pago, falta de cambio, pérdida de boletos o incidencias con vehículos.
● Resolución de incidencias: Manejar situaciones como boletos perdidos, choques, búsqueda de vehículos y apoyo manual en plumas (por fallas o vencimiento de tiempo).
● Monitoreo y control: Supervisar las alarmas del sistema, atender llamadas de ayuda por interfón y controlar las plumas de acceso.
● Mantenimiento preventivo: Realizar revisión periódica del equipamiento para reportar fallas internas y mantener la limpieza superficial de cajeros y plumas.
¿Qué perfil buscamos?
● Experiencia mínima de 2 años en operaciones, atención al cliente o monitoreo.
● Conocimiento en el manejo de herramientas digitales para la gestión de tareas (como Asana o similar).
● Excelente manejo de la inteligencia emocional, con tolerancia a la presión y capacidad para interactuar con quejas de visitantes.
● Disponibilidad para laborar de manera presencial a tiempo completo, incluyendo fines de semana y días festivos.
● Escolaridad / Formación: licenciatura trunca, o bachillerato.
● Gusto por atención y servicio al cliente.
Horario de trabajo
● Jornada de miércoles a lunes, de 2:00 pm a 11:00 pm (8 horas laborales más 1 hora de comida).
● Se otorga un día de descanso rotativo entre lunes y jueves.
Lo que te ofrecemos
● Sueldo competitivo: $15,000 a $18,000 MXN mensuales (según experiencia), con pagos quincenales.
● Prestaciones de Ley completas: Seguro Social (IMSS), Infonavit, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional conforme a la legislación mexicana.
● Beneficios adicionales: Descuentos para empleados y estacionamiento gratuito de la empresa.
● Estabilidad laboral: Opción real a contrato indefinido tras el periodo de prueba.
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de piso, atencion al cliente. (Chapultepec Alamar)
🏢 Open Management
📍 Chapultepec Alamar
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.