Se busca un profesional para Servicio al Cliente y Planeación de Producción. Asegurar la atención y seguimiento de clientes recurrentes, transformando sus pedidos y necesidades de consumo en una programación oportuna de producción, coordinando la disponibilidad de inventario y las entregas con las áreas de Almacén, Producción y Distribución.FuncionesGestionar las solicitudes de clientes y coordinar con el equipo de producción.Supervisar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos.Coordinar con proveedores y gestionar el inventario.· RequisitosMantener comunicación y seguimiento directo con la cartera de clientes actuales. Conocer y monitorear el comportamiento y volumen habitual de compra de cada cliente.Recibir, revisar y dar seguimiento a pedidos y requerimientosAnticipar necesidades de producción con base en históricos de consumo, pedidos y frecuencia de compraElaborar y dar seguimiento a la programación de producción en máquinas, considerando los requerimientos de cada cliente.Coordinar con Producción prioridades,



cantidades y fechas requeridas.Validar con Almacén las existencias de producto terminado y piezas correspondientes a cada cliente.Identificar oportunamente faltantes de inventario que puedan comprometer una entrega.Informar y coordinar con Distribución las entregas programadas.Dar seguimiento al pedido desde su recepción hasta su entrega.Mantener comunicación con el cliente ante modificaciones, necesidades adicionales o situaciones relacionadas con su pedido.Dar seguimiento al cumplimiento de fechas y volúmenes comprometidos.· BeneficiosSe ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante.Acceso a programas de desarrollo profesional.Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.· Una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciaturaaños de experienciaPalabras clave: service, costumer, cliente, planificacion, planning, planeacion, production, produce, fabricacion, manufactoring, elaboracion, making, manufactura, produccion, administrative

📌 Servicio al Cliente y Planeación de Producción (México)
🏢 PIMSA
📍 México