Brindar un servicio cualificado, ágil y personalizado al comensal, asegurando una experiencia de calidad mediante la atención oportuna, el conocimiento del menú, la venta sugestiva y el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.
Principales responsabilidades
Recibir, atender y dar seguimiento a los comensales durante su estancia.
Presentar el menú y asesorar en la selección de alimentos y bebidas.
Realizar venta sugestiva para incrementar el consumo y mejorar la experiencia del cliente.
Tomar, registrar y verificar comandas en el sistema de punto de venta.
Coordinar con cocina, barra y auxiliares la entrega oportuna de pedidos.
Supervisar el montaje, limpieza y presentación de las mesas asignadas.
Verificar la satisfacción del cliente y atender oportunamente sus solicitudes.
Dar seguimiento al cierre de cuentas y procesos de cobro.
Cumplir con los protocolos de servicio, higiene y seguridad establecidos.
Requisitos
Mayor de 18 años.
Escolaridad mínima:
Secundaria terminada.
Experiencia mínima de 1 año en restaurantes o bares (deseable).
Disponibilidad de horario.
Conocimiento básico en alimentos, bebidas y técnicas de servicio.
Deseable experiencia en sistemas de punto de venta.
Destacado presentación y actitud de servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Habilidades de venta y persuasión.
Sentido de urgencia.
Organización y atención al detalle.
Responsabilidad y puntualidad.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Sueldo: $2,062.43 a la semana
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
1año: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesero / Asesor Ciudad De México
🏢 PROPER PUB & PARLOR
📍 México
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